[記者 紀宏偉 報導]

三民第一分局長明派出所巡邏警員蔡政諺、鍾信行於105年12月28日10時接獲轄區內客運業者報案「有疑似失智婆婆」不斷重複向公車處買票,但目的地說詞反覆,因此請求警方到場了解協助。
警員蔡政諺到場後,先耐心與堅持搭車的婆婆聊天,從建國與中山路口慢慢地陪婆婆散步走回長明派出所。警員蔡政諺擔心婆婆慌張,便伸出他溫暖的大手,緊緊將婆婆牽著,讓婆婆安心。藉由一路上聊天,警員蔡政諺得知該名迷失婆婆姓林(64歲),從屏東一路上來高雄車站,想要自己到前鎮戶政事務所申請補助,但因失智一時忘記自己要前往的目的。
一開始警方無法聯繫上家屬,最後警方鍥而不捨,循線找出林姓婆婆的女兒名下登記的車籍電話,以該車籍電話終於聯絡到屏東萬丹的女兒王小姐。王小姐接獲警方連絡,得知媽媽走失,緊張地從屏東萬丹趕來高雄把媽媽接回家。家屬對高雄公車站的員工及溫暖員警的協助很感激,稱讚高雄市真的是充滿人情味的城市。

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