高雄市實物銀行整合食物券 服務更加值

Etenews新聞部主任 徐寅勝 報導

為協助弱勢家庭遭遇緊急危難時，解決餐食、營養及生活用品的需求，高市府於103年11月成立「實物銀行」，截至106年12月底為止，共協助1萬1,390戶弱勢家庭。為持續及有效推展實物給付制度，提供更積極性的社會福利服務，社會局於107年度起整合原有實物銀行及食物券方案，辦理「實物給付制度整合服務方案執行計畫」，整合實物給付制度後，預估可增加本市受惠家戶約1萬戶。

小文和丈夫育有1名就學中且患有罕病的孩子，小文平日需全心照顧孩子及到校陪讀，以致於無法工作，從事臨時工的丈夫收入不穩，再加上孩子又需動手術導致經濟陷困，長期的生活壓力常壓的小文喘不過氣。透過實物銀行的物資協助，以及結合辦理家庭功能促進的民間團體，提供小文及其家人社區參與、心理支持與情緒抒發等社會福利服務，現在小文雖仍要照顧孩子，但心情完全轉變，且行有餘力時就會到民間社福團體協助環境及物資整理，從受助者轉成為志工回饋社會。

另一位阿霞阿嬤原本靠著經營一家理髮院照顧患病的丈夫並養育四名孫子，但在八八風災後，原本旖旎的水色風光一夕變調…阿霞阿嬤雖不是直接受災戶，但大環境卻無情的讓人口外移，高雄山區變得極為冷清。有時一天等不到一個客人上門理頭髮，收入不穩定以致於生活陷困。社會局知道後即提供關懷服務，並透過食物券方案的幫助，每月提供食物券和物資，解決了一家吃飯問題，直到有一日，阿霞阿嬤打電話跟社工說丈夫已功德圓滿並安詳的離開了，現在阿霞阿嬤仍經營著理髮院照顧四名孫子，雖然接下來的生活會隨著孫子成長增加重擔，但阿霞阿嬤感念住在鄰近的小朋友生活也都很苦，沒有錢可以去理髮院，便善用自己的專長免費幫那些孩子剪頭髮，生活雖然不充裕，但阿霞阿嬤接受幫助後，也盡她的能力回饋社會！

像小文及阿霞阿嬤一樣努力生活的人還有很多!實物給付整合制度用意希望能克服單一服務類型的限制，將實物銀行的物資再加上至各大賣場領取生鮮食材或熱食的食物券，2者搭配運用整合讓服務能夠更加值，突破以往生鮮食材易腐敗及食安衛生限制，提供受助案家更多元的服務，幫助儘早脫離困境。

台灣社會有許多民眾及企業團體懷有滿腔的愛心且願意主動奉獻，幫助社會上欠缺生活所需需要幫助的弱勢家庭，期待藉由實物銀行物資的媒合管理，以及食物券的發送，讓愛心資源能夠快速分享到需要的人手中，讓更多需要的家戶受惠。

高雄市實物給付服務自107年起委託「社團法人高雄市慈善團體聯合總會」及「社團法人高雄市社福慈善團體聯合會」2單位經營管理，執行時輔以個案關懷訪視、家事輔導、家庭成長課程等培力服務，藉以逐步提昇服務案家提昇自我價值與家庭管理效能，並積極鼓勵其參與社區活動培養自立動機，以避免長期依賴社會資源並逐步脫離貧窮。

幸福分享中心-高雄實物給付服務資訊：

三民店:

服務電話：07-261-0125

服務地址：高雄市三民區三民街222號5樓（三民區千歲、鳳南、千北、立德聯合里活動中心）

鳳山店

服務電話：07-748-1756

服務地址：高雄市鳳山區光華路69號（鳳西國民中學國昌路側門旁，近鳳山區國昌路14巷路口）

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