沒有健保卡也能就醫 高醫全國首推視訊門診結合虛擬健保卡

ETENews記者 林尊煌 蔣麗芬/高雄報導

智慧數位化時代來臨，政府開始推動「虛擬健保卡」試辦計畫，未來民眾一機在手，不需帶實體卡片，也能就醫! 高雄醫學大學附設中和紀念醫院配合健保政策，並因應新冠肺炎防疫需求，7月率先於視訊醫療門診結合虛擬健保卡應用，創下全國使用虛擬健保卡遠距就醫之先例。

高雄醫學大學附設中和紀念醫院副院長黃明國表示，衛生福利部中央健康保險署與遠傳電信合作推行「110年虛擬健保卡試辦計畫」，民眾已可透過健保快易通App點選「虛擬健保卡」專區，進行健保快易通App身分驗證、個資聲明同意書簽署及拍照上傳照片後，即可完成申辦個人虛擬健保卡，於就醫時出示虛擬健保卡QR CODE供醫護人員進行掃描。

因應COVID-19疫情，目前全臺多家醫療院所提供通訊診療，讓民眾在家也可以使用通訊診療服務。高醫附設中和紀念醫院率先於視訊診療門診結合虛擬健保卡應用，讓民眾在家可事先透過網頁掛號視訊診療門診，院內工作人員會在門診前通知就診相關流程及虛擬健保卡申請及使用流程。

高醫資訊室主任莊仙妃表示，就診當日，醫院系統會自動發送視訊診療說明及網址簡訊供民眾點選後進行看診，民眾利用CISCO WEBEX手機視訊軟體進行看診，並利用共享畫面功能，出示虛擬健保卡QR CODE供醫事人員掃描讀取，即可零接觸完成過卡。問診過程中，醫師可共享電腦畫面與民眾同步觀看檢查報告，以利即時說明病況，看診完成後，民眾可透過醫指付、便利商店或入院臨櫃等方式進行繳費，虛擬健保卡亦可授權綁定於家人或代理人的健保快易通APP，方便家人出示病患之虛擬健保卡代為領藥。

第一位使用虛擬健保卡的劉姓女士，對自己的幸運感到驚喜，她說，使用虛擬健保卡進行視訊看診，在疫情期間可減少外出感染的風險，而且時效更優於到醫院就診。常使用手機網路銀行的她，對健保署及醫院在虛擬健保卡的安全防護機制上表示有信心。

胸腔內科醫師蔡毓真表示，虛擬健保卡的優點就是便利，可減少接觸，也能避免實體卡會遇到的晶片損壞或卡機讀取問題等，而結合視訊門診，更可以讓病友達到遠距診療的目的，未來期待進一步讓虛擬健保卡和實體卡有一樣的功能。

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