[Etenews.net 民眾投訴] 加保強制險時應明確確認 不然無法退費喔！

[新聞部訊]

日前接獲民眾投訴案件，指示中提到 電話申辦強制險續保，保錯車輛也未有確認， 並已繳款， 要求華南產物退費…

依照法令程序， 強制險不得退費， 但經本報查證後可能因為產物保險公司沒有再次向客戶確認車牌號碼， 但又無從查證是哪一方的疏失… 基於客戶至上， 華南產物汪經理 協助排除此一難題，退費於客戶…

汪經理在此聲明…強制險申辦保險時，一定要確認車牌號碼，不然依法不得退費，請大家要多注意。

感謝華南產物協助辦理！

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