[新聞部/cheng特派報導]
廉價航空威航成功開航台北曼谷航線,雖然每天僅一班來回,但威航早大力佈局非票務附加服務營收,包括機艙廣告,下機後的住、行、景點,以因應明年新增飛機的市場增長。
威航表示,票務營收雖然是最主要營收來源,但必需思考的是,當飛機架次與航點增多後,隨之而來的是旅客各式食衣住行的需求跟著倍數增長,以及與旅遊相關企業刊登廣告的需求,因此機艙內各式附加的服務和刊登廣告的地方,都要有不同的思維方式來創造不同來源的營收。
威航已經在官網上的「加值旅行」選項下與飯店訂房系統AGODA、保險系統ACE、全球租車系統、行動WIFI系統合作,滿足威航訂位旅客進一步的附加服務需求,另外在英文網站有提供外籍人士景點行程服務的VIATOR系統。
威航指出,未來可以合作的對象,包括曼谷的華人民宿業者,以及將來開航日本或韓國航線的各式車票系統(JR、南海鐵路)、旅遊景點票券系統,除了下機後的 各種附加服務需求外,其實機艙內也可以增加廣告營收。威航在隨身行李艙門板上貼了不少溫馨可愛的提醒字句,這些貼紙都是經過航空認證的耐燃、耐煙的特殊材 質,提供業者做廣告,但不會是各自獨立、雜亂無章的廣告,一定是整排出售、整齊劃一的廣告。
另外威航除了機上餐點費、免稅品、行李超重費之外,機上所附餐點菜單和雜誌,亦能增加做為刊登廣告的篇輻;甚至是座位前方的餐桌板、第一排座位正前方的大型隔板等,都是增加營收的好位置。
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