民國111年03月11日16時許楠梓分局右昌派出所接獲民眾報案，稱有名老婦在右昌街上逗留許久感覺好像迷路了，於是請警方協助，巡佐楊明鈞、警員杜啟復獲報後趕赴現場，詢問老婦其年籍及住所時，因其患失智又有重聽無法正確回答，見老婦身體虛弱於是警方先載回所內休息，提供茶水讓她恢復體力並安撫其情緒，老婦向警方表示她姓郭，住在藍昌路一帶，警方透過這兩個線索使用警政資料庫逐一查證，成功找出郭姓老婦（87歲）的家裡聯絡方式，聯繫老婦女兒至派出所接其返家。
郭婦女兒到所見到母親後十分開心，向警方表示母親每天中午用餐後都會到附近走走，這次外出過了許久卻仍未返家，在家中擔心不已正要去報案時就接到警方帶來的好消息，對警方熱心之舉表達誠摯謝意。
楠梓分局呼籲家中若有年長長輩，家屬應多加關懷、陪伴，避免讓其獨自外出，如果沒辦法隨侍在側，建議在其手鍊、皮夾或易見之配飾上，留下家屬相關聯絡資訊或在其隨身衣物繡上姓名；另外，若大家在路上發現疑似失智或需要協助之長者時，可立即撥打110通知警方前往協助，一同守護其安全。
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