鳳山分局過埤派出所副所長汪黃英傑、警員陳則瑜，於昨(4)日21時擔服巡邏勤務時，接獲通報於鳳山區保生路上有位老婦跌倒站不起來，員警到場後發現77歲王姓婦人坐在地上眼神迷茫，好像找不到回家的路，立即上前詢問，但老奶奶卻一直說著要幫孫子買早餐，又說住在附近的巷子裡，不願理會員警關心，突然起身說要回家，員警擔心老奶奶又要跌倒，便沿路攙扶著陪老奶奶走路回家，不久員警發現老奶奶早已忘記回家的路，只好先行將老奶奶帶回派出所休息，同時請線上巡邏員警挨家挨戶詢問有無家中老人走失。
員警將老奶奶帶回派出所後便先安撫老奶奶不安的情緒，並細心詢問老奶奶的姓名、住址與家人聯絡電話等個資，老奶奶皆無法清楚回答員警問題，只能依稀唸出其姓名發音，員警立即比對相關姓名、年齡資料，逐一過濾篩選，終於查出住所後，聯繫上老奶奶的媳婦。
家屬向員警稱老奶奶今年開始罹患失智症，當天趁家人不注意時出門，家人已經尋找了好一陣子，以後會更加注意奶奶的生活起居，頻頻向員警表示感謝之意並大讚員警的熱心幫忙。
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