五甲派出所警員陳孝德、鄭楷勳於9月8日13時許接獲民眾報案稱於鳳山區鎮南街有一迷失老人，警方抵達現場時，見老翁呆坐在電動車上，無論員警怎麼詢問，總是語焉不詳、無法完整表述，警用人臉辨識系統也查不到老翁資料，此時，員警決定改變藉由聊天方式側面了解他的狀況，老翁才說他是獨居老人（88歲），三個女兒都已在外地成家，只剩他一個人住在鳳山老家。在聊天過程中順利得到了一絲線索，他提到「我家對面的工地每天都很吵，所以才要出門逛逛」。員警研判老翁騎電動車應該不會太遠，決定載著老翁到五甲一帶的工地晃晃，幸虧在不到500公尺就找到一處工地，老翁也指認出他的家，順利的將他送回家。而該電動車也由警員鄭楷勳協助騎回老翁家，雖然一路上行經的民眾投以疑惑的眼光，但也有民眾知道員警熱心助人而停下來說讚，騎著電動車一付萌樣的鄭楷勳說「能幫忙老翁，是我今天最快樂的事！」
鳳山分局提醒，家中若有疑似失智或是容易走失的長者，除了平時多留意其狀況外，可向社會局申請「安心失手鍊」，也可在衣物縫上長者資料與家屬的聯繫方式，或是至各分局偵查隊申請指紋建檔，避免發生意外。
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